Sempre visando o nosso compromisso de zelar pela excelência dos nossos serviços e o bem-estar dos nossos clientes, damos especial atenção à segurança das informações que circulam pelo nosso site.
Utilizamos ferramentas avançadas de segurança em nosso site e no armazenamento das informações do nosso público. Todos os dados que você fornece são usados para lhe proporcionar a melhor experiência de compra possível e lhe oferecer acesso a vantagens e ofertas exclusivas.
A FTC Nutraceuticos e Cosm LTDA (“Controladora”), inscrita no CNPJ 45.079.379/0001-05, está comprometida com a segurança de seus dados pessoais e com a proteção e respeito à sua privacidade.
Trabalhamos de forma transparente, ética e responsável e, por isso, apresentamos esta Política de Privacidade para que você compreenda facilmente a forma como coletamos e usamos suas informações.
Nossa Política é pautada pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei Federal nº 13.709/2018. Comprometemo-nos a cumprir estritamente seus termos.
Clientes / Usuários Cadastrados
Dados coletados: nome completo, CPF, data de nascimento, sexo, e-mail, telefone, endereço, informações de pagamento, cookies (se consentido).
Finalidade: conceder acesso aos serviços, realizar vendas e envios, administração e cobrança, enviar newsletters (se consentido).
Visitantes do Site
Dados coletados: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies.
Finalidade: garantir a segurança, evitar fraudes, melhorar a experiência de navegação.
Nossos fornecedores terceirizados coletam, usam e divulgam suas informações apenas na medida do necessário para permitir que realizem os serviços que nos fornecem. Compartilhamos seus dados pessoais com as seguintes categorias de destinatários:
Provedores Técnicos: plataforma de e-commerce, gateway de pagamento, sistema de gestão empresarial (ERP), transportadoras e operadores logísticos, provedores de hospedagem e armazenamento, ferramentas de análise e marketing digital, serviços de e-mail marketing e atendimento ao cliente.
Parceiros de Negócio: quando necessário e/ou apropriado à prestação de serviços relacionados ao nosso modelo comercial, como afiliados, gestores e influenciadores digitais.
Autoridades: autoridades administrativas e judiciárias, se formos obrigados por lei a fazê-lo.
Todas as informações inseridas em nosso site são armazenadas de modo seguro e utilizadas somente para estabelecer uma comunicação personalizada, formulada de acordo com os seus interesses. Todas as transações de pagamento são realizadas por meio da tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que os dados referentes às transações sejam protegidos por criptografia.
Temos o compromisso de proteger nosso site e os dados privados de cada um dos nossos clientes. Nossos bancos de dados são protegidos e adotamos medidas técnicas e organizacionais para evitar acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
Utilizamos cookies durante sua navegação para que suas informações de visitas anteriores fiquem gravadas e tornem sua experiência cada vez melhor. Os cookies são pequenos arquivos gravados no seu dispositivo a partir do nosso site. Eles não armazenam dados pessoais sensíveis e não afetam o sistema do seu computador.
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Para sua proteção, recomendamos nunca fornecer os seus dados de acesso (login e senha) a terceiros. Altere suas senhas com frequência e evite combinações óbvias. Em caso de suspeita ou confirmação de acesso indevido, entre imediatamente na sua área de cliente e altere a senha.
O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que oferecemos no site e, com caráter enunciativo mas não limitativo:
Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública;
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